La Médiation est un mode de prévention et de règlement amiable des différends. Le Médiateur entreprend un processus structuré qui, après avoir invité les personnes concernées, entreprend un dialogue pour que chacun expose leurs points de vue sur la situation conflictuelle. Des positions peuvent être échangées ainsi que des intérêts afin de les aider à construire la solution la plus adéquate.

La Médiation permet aux parties de renouer le fil du dialogue et de trouver leur solution au conflit qui les oppose à près de 75%. La Médiation est une réussite économique à moindre coût.

Rapide, confidentielle et non contraignante, la Médiation est un choix sans aucun risque. Elle est une alternative efficace aux procédures judiciaires ou d’arbitrage. Bien trop souvent injuste.

Le processus de médiation permet aux parties de construire leur propre accord, aucune décision d’un tiers ne s’imposant à elles. Le Médiateur, indépendant et impartial, reste neutre durant toute la Médiation. Il ne juge pas, il ne prend pas partie et il aide simplement chacun à trouver leur propre solution.

La Médiation reste confidentielle, il est tenu au secret professionnel et il veille au respect de l’ordre public tout au long du processus ainsi cas l’équité entre les parties.

Les parties adhèrent librement au processus de mMdiation, elles peuvent l’interrompre à tout moment.

A l’issue de la Médiation, les parties peuvent contractualiser leur accord, décidant de le garder secret, de le rendre public ou de le faire homologuer par un juge.

Pour toute fin de mission, le Médiateur n’a pas d’obligation de résultat.

A quel moment ?

Le recours à la médiation peut se faire dès qu’une difficulté de communication se fait ressentir afin d’éviter qu’un conflit, même larvé, puisse s’instaurer entre les personnes. La médiation peut se mettre en place à tout moment, en dehors de tout cadre judicaire.

Avant toute procédure !

La personne qui veut initier une procédure judiciaire devra au préalable faire appel à la Médiation pour faire la preuve de son obligation d’accomplir les diligences, en vue de parvenir à la résolution amiable du litige. Près de 75% des litiges trouve une solution en Médiation. A défaut d’accord amiable, les parties sont légalement autorisées à instruire une procédure.

Les avantages de la médiation sont :

1. La médiation est un acte volontaire de chaque partie ;
2. Avec le médiateur, les parties développent à leur convenance les modalités de la médiation ;
3. Elle s'adapte aux différents conflits ;
4. Le respect d’une totale confidentialité auquel les parties et le médiateur s'engagent ;
5. Elle est économique, en temps, en argent et en stress ;
6. Moins aléatoire qu'un rapport de forces ou qu’une procédure judiciaire ;
7. Elle génère le respect et la bienveillance ;
8. Elle contribue à une ouverture d’esprit et à la résolution des problématiques ;
9. Elle permet d’anticiper sur d’éventuel prochain conflits ;
10. Elle va jusqu'à la conclusion d'un accord ;
11. Le médiateur respect le code de déontologie.

Résolution définitive : Tout accord amiable conclu entre les parties aura la même valeur qu’une décision de justice. Le juge devra simplement signer le protocole pour lui donne force exécutoire.